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JPAtomStack

プライバシーポリシー

AtomStack.comウェブサイト(以下「本サイト」といいます)をご利用いただきありがとうございます。当社はお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。詳細については、本プライバシーポリシーをご確認ください。

本プライバシーポリシーでは、当社がどのように個人情報を収集、使用し、また一定の条件のもとで開示するかについて説明します。また、個人情報を保護するために当社が講じている措置についても説明します。さらに、個人情報の収集、使用および開示に関するお客様の選択肢についても説明します。

本サイトに直接または他のサイトを経由してアクセスすることにより、お客様は本ポリシーに記載された取扱いに同意したものとみなされます。

本プライバシーポリシーは本サイトに適用されます。本プライバシーポリシーは、必ずしもオフラインで収集されたお客様の個人情報には適用されない場合があります。詳細については以下をご参照ください。

また、当社は、本サイトからリンクされている、または本サイトへリンクしているいかなるウェブサイトのコンテンツおよびプライバシー保護の取り扱いについても責任を負いません。

情報収集 & 使用

1. 情報収集

本プライバシーポリシーは、AtomStackが収集する個人情報に適用されます。

当社は、本サイトにおいて複数の方法でお客様から情報を収集します。お客様の個人情報を収集する目的の一つは、効率的で有意義かつカスタマイズされた利用体験を提供することです。例えば、当社はお客様の個人情報を以下の目的で使用することがあります:

入力の繰り返しの省略、商品・サービスの迅速な検索、関連コンテンツの提供、新商品のご案内。

  1. 登録&注文: 

    本サイトの一部機能の利用または製品の注文に先立ち、お客様はオンライン登録フォームの記入を完了する必要があります。登録時には、お客様の氏名、配送先および請求先住所、電話番号、電子メールアドレス、クレジットカード番号などの個人情報の提供が求められます(これらに限定されません)。

    また、適用される法令および規制を遵守するため、お客様の居住国および/または事業運営国、ならびに性別の情報をお願いする場合があります。これらの個人情報は、請求処理、注文の履行、注文および本サイトに関する連絡、ならびに社内マーケティング目的のために使用されます。

    注文処理に問題が発生した場合には、お客様への連絡のため、提供いただいた個人情報を使用することがあります。

  2. メールアドレスメールアドレスは、新ブランド・新商品のお知らせ、メールマガジン、特別オファーの配信のために収集される場合があります。
  3. Cookies & その他. 多くのウェブサイトと同様に、本サイトではクッキーおよびウェブビーコン(クリアGIF技術または「アクションタグ」とも呼ばれます)を使用して、ユーザーの閲覧を高速化し、ユーザーおよびそのアクセス権限を認識し、サイトの利用状況を追跡します:
    1. CookieとWebビーコンは、ナビゲーションの高速化・ユーザー認識・サイト利用状況のトラッキングに使用されます。Cookieはハードドライブに侵入したり機密情報を収集したりすることはできません。第三者広告会社もCookieを使用する場合がありますが、そのデータはAtomStackが収集する個人情報とは紐付けられません。

    2. 例えば、Facebookはクッキーおよびウェブビーコンを通じて一定の情報を収集する場合があります。Facebookが収集するいかなる情報も、当社が収集するお客様の個人情報とは関連付けられません。
  4. ログファイル. サーバーはアクセス元のURLを自動的に認識します。システム管理・注文確認・トラブルシューティングのため、IPアドレス・プロバイダー・タイムスタンプもログに記録される場合があります。
  5. 年齢制限. AtomStackは13歳未満の子どもから意図的に個人情報を収集しません。ユーザーは18歳以上、または保護者の監督のもとで利用していることを表明します。13歳未満の方は個人情報を送信しないでください。
  6. 商品レビュー. 商品レビューを投稿する場合、メールアドレスと地理的位置の入力が必要です。地理的位置は他のユーザーに表示されますが、メールアドレスは非公開です。レビューに自ら記載した個人情報についてAtomStackは責任を負いません。

2. 情報利用&開示

  1. 内部利用. 個人情報は、注文処理・カスタマーサービス・サイトコンテンツの改善・マーケティング活動・市場情報の把握に使用されます。AtomStackの管理下にある関連会社と情報を共有する場合があります。
  2. メール連絡: 

    当社は、お客様の個人情報を、サイト、本サイトにおけるお客様の注文および配送に関するご連絡のために使用します。また、ご登録時には確認メールを送信する場合があります。さらに、必要に応じて(例えば、メンテナンスのため一時的にサービスを停止する場合など)、サービスに関するお知らせを送信することがあります。

    また、お客様は電子メールアドレスを提供することにより、新しいブランドや新製品の通知の受信、メールニュースレターおよび特別オファーへの登録などを行うことができます。電子メールアドレスをご提供いただいた場合、当社は当該アドレスを使用して情報を配信します。

    お客様は、将来のメール配信についていつでも配信停止(購読解除)またはオプトアウトすることができます。ただし、お客様がご注文された商品に関する連絡は必須であるため、これらの注文関連メールの受信を停止することはできません。

  3. 外部開示. AtomStackは個人情報・財務情報を第三者に販売・貸与・取引・ライセンスしません。ただし例外として:
    1. 多くのカタログおよびインターネット小売業者と同様に、当社は特定の業務を当社に代わって遂行するために第三者を利用する場合があります。これらのサービス提供者に情報を開示する際には、その業務遂行に必要な範囲に限って情報を提供します。

      例えば、製品をお客様に配送するためには、一部の情報を共有する必要があります。当社はEMSサービス、香港郵便、ヤマトなどの第三者と提携し、製品の配送および確実な配達を行うとともに、サービス品質の改善および評価のためにも情報を利用します。配送業者には、お客様の氏名、配送先住所、電子メールアドレス、電話番号など、個人を特定し得る情報を提供する場合があります。

    2. 同様に、製品の購入およびカスタマーサービスの提供のため、当社はお客様のクレジットカード番号を、クレジットカード処理会社や発行会社などの金融サービス機関に提供する必要があります。

      クレジットカード番号を認証のために送信する際には、最先端のデータ暗号化技術を使用し、お客様の情報を保護します。

    3. 当社は、捜査を行う法執行機関からの要請、召喚状、裁判所命令、または法律により開示が義務付けられる場合に、当該情報を開示することがあります。

      また、当社の法的権利の保護、利用規約その他の契約の履行、または当社もしくは他者の保護のために開示が必要な場合にも、個人情報を開示することがあります。例えば、不正行為のリスクを軽減するため、または本サイトが違法な目的もしくは詐欺行為のために使用され、またはその試みがあった場合などに情報を共有することがあります。

    4. 当社は通常の業務過程において、個人を特定できる情報を他社に販売、取引または賃貸することはありません。

      ただし、他社との合併、買収、または当社が他社に買収される場合、あるいは当社が資産の一部または全部を譲渡する場合には、お客様の個人情報が他社に開示または移転される可能性があります。ただし、その場合であっても、当該開示はその時点で有効なプライバシーポリシーに従うものとします。

    5. 当社は、広告パートナーなどの第三者と、非個人情報(例えば、特定のウェブページの1日あたりの訪問者数や、特定日における注文規模など)を共有する場合があります。これらの情報は、お客様またはいかなるユーザーも直接特定するものではありません。

3. 第三者とのデータ共有

3.1 第三者から当社への事前承認

3.1.1 Microsoft、Paypal、Facebook、Gmail

Microsoft・PayPal・Facebook・Gmailなどの第三者アカウントでログインする場合、これらの第三者による事前承認を通じてAtomStackが自動的にログイン情報を取得します。各プラットフォームのプライバシーポリシーを確認し、パスワードを保護することをお勧めします。

3.1.2 Paypal

「PayPalでチェックアウト(Check out with PayPal)」によりオンライン決済を選択された場合、「今すぐ支払う」ボタンをクリックすると、自動的にPayPalのウェブサイトへ遷移することにご注意ください。

この際にご提供いただくクレジットカード番号、請求先住所、連絡先情報などの個人データは、AtomStackではなくPayPalによって収集されます。ただし、ページ左上には当社の商標またはロゴが表示される場合があります。

当社は、PayPalのプライバシーポリシーを十分にご確認いただき、支払い方法を慎重にご選択いただくことを強く推奨します。「PayPalでチェックアウト」ボタンをクリックした時点で、PayPalによるお客様データの処理について、AtomStackは責任を負いません。

3.2 その他の第三者による情報アクセスの可能性

お客様により良い製品およびサービスを提供するため、当社はお客様のデータを以下の2種類の第三者に移転する場合があります——

  1. Google、Facebook、Twitter、Pinterest、Instagram、YouTube、および広告・マーケティングに関連するその他の第三者が含まれます。お客様が当社サイト上で閲覧した製品などの情報は、これらの第三者に送信される場合があります。

    お客様は、当社および/または選定された第三者から送信される電子メールにおいて、広告およびマーケティングに関する通知を受け取る場合があります。お客様は、当社および/または特定の第三者からのマーケティング通知の受信を拒否することができます。

    当社および/または特定の第三者からの広告受信を希望されない場合は、当社へのメール連絡または受信したメール内の「配信停止(Unsubscribe)」リンクをクリックすることにより、配信停止手続きを行うことができます。

  2. PayPal、MasterCard、Visa、Citibank、dLocalなど、支払いおよび配送に関連する第三者が含まれます。

    当店で商品をご購入いただく場合、お客様の支払い情報および配送情報は取引完了のために必要となります。これらの情報は、上記の第三者に送信され、処理される場合があります。

    当社は、お客様の情報の安全性を確保するため、暗号化技術などの適切な保護措置を講じることをお約束します。この種の個人情報は購入活動において非常に重要であるため、これらのデータの削除または処理への異議申し立てを行う前に、慎重にご検討いただくことを強く推奨します。

3.3 第三国へのデータ移転

前述のとおり、標準契約条項、代替的な法的根拠、または拘束力のある企業規則は、お客様の情報セキュリティを保護するために役立ちます。当社は、いずれかの第三者がその義務に違反し、お客様のプライバシーを侵害していることを発見した場合、直ちに当該第三者に対して是正を求めます。

また、AtomStackの過失により第三者がお客様のプライバシー義務に違反しているとお客様が判断した場合には、当社までご連絡いただくことで是正措置を講じます。当社は、お客様の情報セキュリティを確保するため、暗号化技術などの適切な保護措置を講じることをお約束します。

お客様は、第三国へ移転されたデータの写しを取得する権利を有します。当該権利の行使をご希望の場合は、いつでも当社までご連絡ください。

3.4 広告・マーケ関連

当社ウェブサイトには、パートナーネットワーク、広告主、およびその他の第三者ウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。これらのウェブサイトのリンクをクリックした場合、それぞれ独自のプライバシーポリシーが適用されることにご注意ください。また、お客様の許可またはその他の法的根拠がない限り、当社がお客様の情報をこれらの第三者と共有することはありません。

これらのウェブサイトに個人データを送信する前に、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。当社は、これら第三者ウェブサイトに起因する個人データの漏えいについて、一切の責任を負いません。

4. データセキュリティ

本サイトは、お客様の個人情報の機密性を保護するために、物理的・電子的・管理的な各種手続および措置を講じています。これには、本サイトを通じて行われるすべての金融取引に対するSecure Sockets Layer(「SSL」)の使用が含まれます。

当社は、オンライン上のお客様の個人情報を保護するためにSSL暗号化技術を使用しており、また当社施設内においても、お客様の個人情報を保護するための複数の対策を講じています。

お客様の個人情報へのアクセスは厳重に制限されています。特定の業務を遂行するためにお客様の個人情報へのアクセスが必要な従業員のみが、そのアクセス権限を付与されています。

さらに、当社は一部のコンピュータハードウェアの物理的セキュリティについて第三者サービス提供者に依存しています。当社は、これらのセキュリティ手順が適切であると考えています。例えば、お客様が本サイトにアクセスする際、サーバーは施錠されたケージや電子ファイアウォールの背後など、安全な物理環境下に設置されています。

業界標準のセキュリティ対策を講じていますが、AtomStackは完全なセキュリティを保証することはできません。100%の安全性はオンライン・オフラインを問わずどこにも存在しません。

5. オプトアウト・訂正

ご要請に応じて、AtomStackは:

(a) 個人情報の訂正・更新;

(b) メール送信の停止;

(c) アカウントの無効化を行います。

電話またはメールでカスタマーサービスへご連絡ください。クレジットカードや機密情報はメールで送信しないでください。

6. 情報の収集・利用 & 開示

ご理解のとおり、当社が収集する情報の大部分は本サイトを通じて取得されており、本プライバシーポリシーはオンライン上で収集される個人情報にのみ適用されます。また、当社はオフラインにおいても情報を収集する場合があり、その場合においてもお客様の個人情報のプライバシー保護に努めています。

例えば、お客様が注文のため、またはご質問のために当社へお電話をいただく場合があります。その際、当社は注文の処理またはご質問への回答に必要な範囲の個人情報のみをお伺いします。

また、注文情報などのデータを保存する必要がある場合には、SSL暗号化を通じて当社データベースに入力します。(詳細は上記「データセキュリティ」の項をご参照ください。)

別の例としてファクスがあります。お客様が当社にファクスを送信された場合、当社はその内容に基づき対応し、必要に応じて施錠された保管場所に保管するか、情報を保持する必要がない場合には当該ファクスを細断処理します。

また、当社はその他のオフライン手段により個人情報を取得する場合もあります(例えば、差出人住所情報を含む手紙を受け取る場合などが考えられます)。本ポリシーは、これらすべての方法や利用形態を網羅または予測するものではありません。

前述のとおり、当社はオフラインでの収集、利用および開示についても、関連するオンラインでの取扱いと一貫性を持たせるよう努めます。

7. 本ポリシーの更新について

本プライバシーポリシーの変更は本サイトに掲載されます。定期的にご確認いただくことをお勧めします。プライバシーポリシーに関するご質問はAtomStackのカスタマーサービスまでお問い合わせください。